Tarefas repetitivas e desnecessárias só servem para consumir o tempo produtivo da secretária / recepcionista. Para ter uma rotina mais produtiva e de qualidade em seu consultório é preciso estar atento a pontos importantes, como:
Faça uma análise junto com sua recepcionista / secretária das atividades que acabam atrapalhando tarefas mais importantes e tente delegar ou priorizar o que traz mais valor, além disso adote ferramentas que agilizam o trabalho da sua secretária
Uma agenda eletrônica, por exemplo, é uma ótima ideia para agilizar os processos de organização de consultas, horários e dados de pacientes sem perder tempo para procurar arquivos que ficam desatualizados rapidamente.
Com a ajuda da tecnologia é possível modernizar e transformar as atividades de um consultório e assim otimizar o trabalho da sua colaboradora.
O serviço de Secretárias On-line é o exemplo ideal. Com ele você não perde nenhuma ligação em potencial enquanto sua recepcionista está atendendo e resolvendo algum assunto importante da clínica.
A Lisieux tem uma equipe de secretarias para atendimento remoto, ou seja, atendem seu telefone desde nossa central, como se estivessem em seu consultório, conforme suas necessidades e as especificações. Você pode delegar o atendimento de seu telefone por tempo completo ou apenas nos momentos em que sua secretária estiver mais atarefada com outras atividades ou até mesmo ausente.
Desta forma, sua secretária estará livre para enfrentar novos desafios em sua carreira e você assegura, ao mesmo tempo, que seus pacientes terão o melhor atendimento na hora do agendamento de consulta.
Com um sistema online compartilhado entre a equipe, fica muito mais fácil organizar o dia de trabalho e se preparar com antecedência para as consultas!
Ao utilizar o sistema de secretarias online Lisieux, você tem ainda outra vantagem que pode ajudar na organização das atividades do consultório: a confirmação de consultas. Enviar lembretes aos pacientes reforçando a data de suas consultas, pode ser de grande ajuda para diminuir o absenteísmo em seu consultório e você pode fazer isso de forma automatizada através de nosso sistema.
Quer saber mais sobre esse serviço tão completo que pode contribuir com a organização de seu consultório/clínica entre em contato e conheça mais.
