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Motivos Para Ter Uma Agenda Compartilhada Com a Sua Secretária

Motivos Para Ter Uma Agenda Compartilhada Com a Sua Secretária

A falta de organização em um consultório pode ser um dos principais motivos para a dificuldade de escalar seus atendimentos e fidelizar pacientes. Para isso é preciso um sistema funcional e prático para a sua rotina acelerada — e a agenda compartilhada é uma das principais soluções para esse problema.

Se você conta com o auxílio de sua secretária nos atendimentos, agendamentos e na recepção dos pacientes, com esse recurso terá ainda mais vantagens. Confira!

Atendimento de alta qualidade com agenda compartilhada

Trabalhar com pessoas demanda esforço e dedicação. Afinal, tanto no telefone quanto presencialmente são necessários atenção e paciência para resolver os problemas, ainda mais quando o assunto é saúde.

São esses elementos essenciais no atendimento do dia a dia que a sua secretária pode fornecer com mais qualidade ao ter o auxílio de uma agenda compartilhada.

Isso acontece porque ela pode se preparar com antecedência para a chegada de cada paciente e auxiliar o especialista com a organização ou limpeza do consultório.

Afinal, seus clientes merecem somente o melhor, e essa clareza na comunicação entre você e a sua profissional irão tornar a rotina mais prática e eficiente.

Tranquilidade em sua rotina profissional

Em uma profissão que envolve responsabilidade e gestão — como a de um médico responsável por um consultório — podem haver desgastes ao longo do caminho que prejudicam a rotina e bem-estar.

Um desses fatores é a falta de clareza e organização entre você e a sua equipe. Portanto, começar optando por uma ferramenta online para otimizar os horários de atendimento já é uma ótima iniciativa, conseguindo melhorar esses dois aspectos. Para isso, a alternativa ideal é uma agenda compartilhada.

Assim, você e a sua secretária estarão cientes dos atendimentos ou lacunas de horários e podem traçar o que precisa ser realizado na rotina de um dia específico para alavancar o atendimento de uma semana, por exemplo.

Organização de horários que funciona!

Encaixar pacientes, fechar atendimentos para o dia e lidar com as desistências dos clientes — tudo isso precisa ser controlado e resolvido no cotidiano de uma clínica. E nada melhor para otimizar essas informações do que uma ferramenta única de controle que pode ser visualizada por uma profissional de saúde ou uma equipe de atendimento, no caso do serviço de assistentes virtuais.

Para evitar erros e ainda diminuir a taxa de cancelamento, a agenda compartilhada do Secretárias Online tem uma funcionalidade que envia uma confirmação de consulta no e-mail, WhatsApp ou SMS do paciente, e ainda reforça essa mensagem um dia antes da consulta.

Além de demonstrar cuidado e organização para o cliente, sua secretária terá um período maior de tempo para remarcar consultas, caso o paciente informe que não poderá comparecer.

Se você deseja modernizar sua clínica e dobrar a eficiência e comunicação entre sua equipe, precisa conhecer mais sobre a agenda compartilhada! Aproveite e confira os demais conteúdos do blog do Secretárias Online!


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