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Dia da Secretária — Saiba Como Otimizar o Trabalho da Sua Colaboradora

Dia da Secretária — Saiba Como Otimizar o Trabalho da Sua Colaboradora

Você deixou uma pilha de trabalho para sua colaboradora e tudo parece estar correndo bem. Mas sua profissional pode estar precisando de ajuda e você não está se dando conta disso. Que tal aproveitar o Dia da Secretária e delegar tarefas que vão parecer um presente aos olhos dela?

Se você quer descobrir onde realmente sua colaboradora pode fazer a diferença, confira as dicas neste artigo da Secretárias Online!

Dia da Secretária — o melhor presente é o reconhecimento

O dia 30 de setembro é para deixar marcado no calendário — pois é o Dia da Secretária! Essa é a data para demonstrar toda a sua confiança por essa profissional multitarefa.

E para isso, nada melhor do que reconhecer seu trabalho realizado até aqui e colocá-la em tarefas importantes que demonstram sua confiança nela. Além disso, propor ações para capacitá-la ainda mais e facilitar seu dia a dia.

Desta forma, irá ajudar a aumentar o senso de autoestima de sua colaboradora e fazê-la crescer profissionalmente.

Quer saber como fazer isso? Então confira nossas dicas:

Inclusão na criação de metas

Para criar um senso de pertencimento para sua secretária, nada melhor do que incluí-la nos processos de decisão e definições de metas. A abertura de comunicação e o alinhamento de objetivos são essenciais para que ela entenda suas expectativas e como você vai avaliar a performance do trabalho realizado.

Faça um cronograma e defina periodicamente quando dará um feedback sobre o trabalho e produtividade. Assim, sua profissional saberá que você valoriza o tempo dela e que está interessado em alavancar sua carreira profissional.

Forneça treinamentos

Atualizar conhecimentos é essencial para qualquer profissional, e ainda mais essencial para sua secretária assumir funções mais importantes dentro do consultório.

Além de ser uma craque no atendimento, ela deve saber auxiliar o médico no trato com os pacientes, saber técnicas de gerenciamento, controle financeiro, relações internacionais e muito mais demandas de sua necessidade.

Esse é um investimento que volta em dobro, pois, você poderá confiar à sua profissional mais tarefas que antes seriam realizadas por mais uma pessoa.

Se livre de tarefas que atrapalham a produtividade

Tarefas repetitivas e desnecessárias só servem para consumir o tempo produtivo da secretária. Faça uma análise junto com ela das atividades que acabam atrapalhando tarefas mais importantes e tente delegar ou priorizar o que traz mais valor.

Uma agenda eletrônica, por exemplo, é uma ótima ideia para agilizar os processos de organização de consultas, horários e dados de pacientes sem perder tempo para procurar arquivos que ficam desatualizados rapidamente.

Adote ferramentas que agilizam o trabalho dela

A tecnologia veio para modernizar e transformar as atividades de um consultório. É uma forma de otimizar o trabalho da sua colaboradora — e será um ótimo presente do Dia da Secretária.

O serviço de Secretárias Online é o exemplo ideal. Com ele você não perde nenhuma ligação em potencial enquanto sua recepcionista está atendendo e resolvendo algum assunto importante da clínica.

Desta forma, ela está mais livre para enfrentar novos desafios em sua carreira e você assegura, ao mesmo tempo, que seus clientes terão o melhor atendimento na hora do agendamento de consulta.

Quer saber mais dicas sobre atendimento em consultórios? Continue acompanhando o blog da Secretárias Online!


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