A base para conquistar clientes é tratá-los de forma que ele se sinta especial e não queira trocar o seu atendimento por nenhum outro. Alguns pontos precisam ser levados em consideração ao tentar proporcionar essa…
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O serviço de secretária ou assistente virtual já não é novidade e muitas empresas estão aderindo a esse serviço devido a suas inúmeras vantagens. Mas talvez você acredite que para clínicas e consultórios esse serviço…
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Quem faz o gerenciamento de sua agenda? Talvez alguns se surpreendam com essa pergunta, mas não é incomum ver profissionais da saúde que fazem todo o controle de sua agenda, desde o atendimento telefônico, agendamento,…
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A tecnologia trouxe muitos benefícios em diversas áreas, incluindo na medicina. Com ela, é possível aperfeiçoar rotinas e aumentar a produtividade. Com a tecnologia, é possível que o paciente tenha autonomia, por exemplo, em agendamento…
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A rotina em um consultório médico pode ser bastante agitada. Ter um sistema de organização é fundamental, pois isso garante que não haja erros, ruídos na comunicação, muito menos insatisfação do paciente. Separamos 4 dicas…
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Já não é novidade que os pacientes estão cada vez mais em busca de um atendimento de qualidade, isso desde o primeiro contato com o consultório. Mas como garantir que o seu paciente, ao ligar…
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