Você já pensou o quanto um sistema de agendamento online pode fazer a diferença nos processos de sua clínica? Isso porque, na maioria das vezes, são mudanças simples que geram os maiores resultados.
Por isso, neste artigo, vamos tratar sobre as vantagens de ter uma agenda nesse formato e quais as características dos sistemas do Secretárias Online!
Afinal, como funciona um sistema de agendamento online?
O sistema de agendamento online, ou simplesmente, agenda online, foi criado para agilizar os processos de organização de atendimento de um consultório.
Afinal, o fluxo diário de pessoas, os horários, documentos e atendimentos presenciais podem sobrecarregar uma secretária.
Desta forma, para facilitar o gerenciamento de dados e proporcionar uma recepção presencial de qualidade, uma ferramenta segura — que facilita o dia a dia — é essencial.
Ela funciona como uma plataforma em que é possível:
- fazer o agendamento de horários de forma personalizada (o cliente escolhe a formatação da agenda);
- ter acesso remoto, o que significa que sua secretária pode ingressar no sistema a qualquer momento com uma senha exclusiva — ela consegue bloquear horários, fazer agendamentos e retornos ou cancelar consultas;
- realizar o backup de dados para a segurança das informações dos pacientes;
- ingressar de qualquer aparelho, sendo no celular, computador ou tablet, de modo online e 24 horas por dia;
- confirmar a consulta ao paciente na hora do agendamento e fazer a programação de lembretes por e-mail e WhatsApp um dia antes da data marcada;
- criar automaticamente um prontuário online para você registrar informações privativas dos seus pacientes, enquanto faz as consultas de maneira organizada e mais segura. Assim, não corre o risco da informação se perder em arquivos ou acidentes em sua clínica!
Além das funcionalidades, veja como o processo de atendimento pode ser turbinado com esse sistema!
Motivos para adotar uma agenda online em sua clínica hoje mesmo!
Adotar um sistema de agendamento online vai otimizar muito mais na sua organização. Veja o efeito cascata de melhoria de processos de atendimento e administrativos!
Modernização do consultório e segurança de dados
O mundo está mudando e se tornando cada vez mais digital. Por isso, contar com tecnologias, como um sistema de agendamento online, é essencial para quem deseja se adaptar o quanto antes.
Além disso, os dados de seu paciente estarão à salvo, longe dos arquivos físicos que podem se perder ou sofrer com a ação de algum acidente (incêndio, vazamentos, etc).
Com o Secretárias Online, você também pode fazer o backup de dados na hora que quiser. Ou seja, pode salvá-los em múltiplas máquinas e eliminar a chance de se perderem!
Integração da equipe e atendimento mais ágil
Com um sistema online compartilhado entre a equipe, fica muito mais fácil organizar o dia de trabalho e se preparar com antecedência para as consultas!
Tenha um time mais coeso e ágil, sempre preparado com um sorriso no rosto para receber o paciente!
Lembretes para acabar com as faltas
Ao realizar um agendamento, o paciente recebe via SMS e e-mail solicitando a confirmação e os dados necessários para o dia da consulta. E para refrescar a memória, um dia antes da data marcada ele recebe uma mensagem relembrando do compromisso.
Isso contribui muito para melhorar a taxa de comparecimento e oferece a oportunidade do paciente avisar com antecedência se não puder comparecer!
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